第一部分：从开发商拆迁到前期服务商/统筹主体谈签

1、为什么城市更新前期服务商/统筹主体必须开展拆赔谈签？

2、前期服务商/统筹主体开展拆赔谈签的目的和意义是什么？

3、前期服务商/统筹主体的拆赔谈签，谈什么，签什么？

4、前期服务商/统筹主体开展拆赔谈签的最终成果是什么？

5、前期服务商/统筹主体拆赔谈签用什么颜色的手段？黑色，白色，粉色？

6、拆赔谈签为什么会产生台底费？如何处理？

7、政府强制力能对前期服务商统筹主体的拆赔谈签兜底吗？

8、从谈签到拆迁，前期服务商/统筹主体和实施主体如何衔接？

第二部分：拆赔方案和拆赔意向承诺协议

一、保底拆赔标准

1、产权置换部分

2、货币补偿部分

3、奖励部分

二、溢价分享

1、规划溢价

2、竞争溢价

3、溢价分享方式

三、拆赔意向承诺协议

1、拆赔意向承诺协议正文

2、附件一：正式搬迁补偿协议范本

3、附件二：搬迁补偿安置方案承诺书

4、附件三：实施主体招标方案承诺书

第三部分：谈签工作策划与项目管理

一、资源准备

1、业主端资源整合

2、利益平衡账本编制

3、概念性规划图册编制

4、谈签工作手册编制

二、谈签工作平台搭建

1、现场办公室布置

2、谈签团队（含业主端配合团队）配置、培训

3、谈签信息管理系统采购/自建

三、谈签工作进度计划编制

四、谈签部门资金计划编制

五、宣传和舆论管理

六、谈签信息化管理与谈签档案管理

七、专业服务机构管理

1、招采管理

2、配合管理

第四部分：谈签策略、步骤与技巧

一、谈签策略

1、业主心理分析/业主分类

2、10种困难户应对策略

3、常见“钉子户”应对策略

4、先易后难or先难后易策略选择

二、谈签步骤

1、未登记权利人核查与公示（或有）

2、意愿征集及公示

3、查违控违（或有）

4、确权及公示

5、拆赔方案编制及征询/表决/报批

6、拆赔意向承诺协议签订

7、正式签约定金及产权冻结互保金支付

8、正式拆赔协议签订协助服务

9、零星征收（或有）协助服务

10、收房、清拆、注销协助服务

11、回迁选房协助服务

三、谈签技巧

1、发现领头羊

2、始终如一

3、友情帮助

4、亲情感化

5、避免冲突

6、找准对象

7、善戴高帽

8、入乡随俗

9、临门一脚

10、以退为进

第五部分：案例

1、深圳罗湖景贝-黄贝岭片区统筹更新

2、深圳福田环中心公园片区统筹更新

3、深圳龙岗坂田五和枢纽片区统筹更新

4、深圳龙华梅林关片区统筹更新

5、广州白云三元里村城中村改造

6、广州白云谭村城中村改造